In principe kan je kosteloos annuleren. Je kunt dit eenvoudig doen door tenminste 48 uur voor de dag van levering ons even te bellen: 088-7899000 of te mailen: info@pickupbox.nl. Doe het wel op tijd! Als het moment van annuleren binnen 48 uur van de reserveringsdatum valt, brengen wij € 100,- annuleringskosten in rekening.

PickupBox werkt ook in het weekend voor haar klanten en rekent daarvoor een toeslag. Deze toeslag is € 100,- voor de eerste box en daarna € 50,- voor elke extra PickupBox. De toeslag voor het terugbrengen van 3 PickupBoxen bijvoorbeeld is:  €100,- + €50,- + €50,- = €200,-. 

Nadat je hebt besteld kan je de aanbetaling eenvoudig betalen met iDEAL, waarna we meteen voor je aan de slag gaan. Je ontvangt tijdens de opslagperiode maandelijks een factuur per mail. Als je jouw inboedel retour hebt gepland, sturen we alleen een factuur als er nog bedragen openstaan.